PLANNING
플래닝팀은 GBH 제품의 마케팅과 콘텐츠를 기획하고 실행합니다.
제품을 알리고 판매하는 과정부터 구매 이후의 경험까지, 여러 채널에서 브랜드의 무드를 일관되게 전달합니다.
잘 만든 제품이 고객에게 온전히 닿을 수 있도록, 브랜드와 고객을 연결하는 모든 경험을 기획하고 만들어가는 역할을 합니다.
PLANNING 팀에선 어떤 일을 하나요?
플래닝팀은 제품과 고객이 만나는 방식을 기획합니다. 제품별로 적합한 메시지를 찾고, 어떤 이미지와 채널을 통해 전달할지 고민하며 브랜드 경험을 설계합니다.
팀은 마케팅과 콘텐츠 두 파트로 나뉘어 각자의 전문성을 바탕으로 함께 일하고 있습니다.마케팅 파트는 캠페인 기획과 운영을 중심으로 제품 촬영, 광고 소재 제작과 퍼포먼스 광고, 인스타그램 채널 운영, 인플루언서 시딩, 예산 운영과 성과 분석까지
제품이 고객에게 알려지고 판매되는 전 과정을 담당합니다. 또한 HOME·COSMETICS·APPAREL 각 카테고리의 캠페인을 데이터와 성과를 바탕으로 리뷰하고, 다음 전략을 함께 고민합니다.콘텐츠 파트는 브랜드와 제품을 어떤 메시지와 형식으로 전달할지 기획하고, 키비주얼과 이미지, 자사몰(D2C)의 콘텐츠와 UX를 설계합니다.
판매 이후에도 고객의 사용 경험을 아카이브로 기록하고 오프라인 서비스로 확장하는 등, 브랜드와 고객의 관계가 자연스럽게 이어질 수 있는 경험을 만들어갑니다.결국 플래닝팀은 제품을 알리는 순간부터 구매 이후의 경험까지, 제품이 고객에게 전달되는 전 과정을 설계하는 팀입니다.
PLANNING 팀 내에서 협업은 어떻게 이루어지나요?
콘텐츠 파트와 마케팅 파트는 하나의 프로젝트를 중심으로 함께 움직입니다. 콘텐츠 파트가 제품의 메시지와 방향을 기획하면,
마케팅 파트는 이를 촬영과 광고 소재, 채널 운영, 인플루언서 협업 등 다양한 방식으로 확장합니다.
이후 고객의 반응과 데이터를 함께 분석하고, 그 결과를 다음 콘텐츠와 캠페인 기획에 반영하며 프로젝트를 발전시켜 나갑니다.상반기 성과를 정성·정량적으로 리뷰해 하반기 실행 전략으로 연결하는 것처럼, 모든 의사결정은 데이터를 바탕으로 함께 고민하고 만들어가고 있습니다.
현재 PLANNING 팀에선 어떤 분들이 일하고 계신가요?
현재 플래닝팀에는 마케터 3명, 디자이너 3명, 포토그래퍼 1명이 함께하고 있습니다. 각자의 역할은 다르지만, 하나의 캠페인을 함께 만들어간다는 목표는 같습니다.
마케터는 캠페인 기획과 운영, 채널 관리, 퍼포먼스 광고, 인플루언서 협업 등을 통해 제품이 고객에게 알려지고 판매되는 흐름을 만들고,
디자이너는 브랜드의 메시지와 방향을 키비주얼과 콘텐츠로 풀어냅니다. 포토그래퍼는 제품과 브랜드의 무드를 가장 효과적으로 담아내며 캠페인의 완성도를 높이고 있습니다.아이디어를 나눌 때는 자유롭게 의견을 공유하고, 실행 단계에서는 각자의 전문성을 바탕으로 깊이 몰입합니다.
감각과 데이터를 함께 고민하며 더 좋은 결과를 만들어가는 것이 플래닝팀의 일하는 방식입니다.
브랜드의 무드와 아이덴티티를 여러 채널에서 일관되게 전달하기 위해 어떤 점을 가장 중점적으로 보시나요?
일관성을 유지하기 위해 중요한 것은 단순히 겉모습을 맞추는 것이 아니라, 브랜드가 가진 태도를 흔들림 없이 전달하는 것이라고 생각합니다.
GBH는 오래 두고 쓰는 물건이 지닌 절제된 감각을 지향하는 브랜드이기 때문에, 이미지 한 장이나 카피 한 줄을 만들 때도 브랜드가 제품을 대하는 태도와 자연스럽게 이어지는지를 가장 먼저 고민합니다.채널별 형식과 표현은 유연하게 가져가되, 브랜드가 전달하고자 하는 태도는 흔들리지 않도록 하는 것. 저희는 그것이 서로 다른 채널에서도 하나의 브랜드로 기억되는 방법이라고 생각합니다.
PLANNING 팀은 타팀과 어떻게 협업하나요?
저희 팀은 제품이 기획되는 순간부터 고객을 만나는 과정까지 다양한 팀과 호흡을 맞춥니다. 제작부서와는 제품의 메시지와 방향을 함께 고민해 이를 바탕으로 마케팅과 콘텐츠 실행으로 연결하고,
판매 단계에서는 COMMERCE팀과 채널별 프로모션, 이미지 에셋, 노출 일정 등을 조율합니다. 오프라인 캠페인처럼 공간 경험이 중요한 프로젝트는 OFFLINE팀과 함께 기획하며,
브랜드의 경험이 온·오프라인에서 자연스럽게 이어질 수 있도록 만들어갑니다.
어떤 분이 PLANNING 팀에 들어 오시길 원하시나요?
제품을 어떻게 보여줄지 끊임없이 고민하는 분이면 좋겠습니다. 트렌드와 감각을 바탕으로 아이디어를 제안하는 데서 그치지 않고, 성과 데이터와 고객 반응을 통해 더 나은 방향을 찾고,
이를 기준으로 계속 개선해 나가는 과정을 즐기는 분이라면 더욱 잘 어울릴 것 같습니다. 또한 '오래 사용하는 경험까지 브랜드의 일부'라는 GBH의 관점에 공감하며,
마케팅과 콘텐츠가 하나의 팀으로 움직이는 만큼 자신의 역할을 넘어 다양한 파트와 유관 팀과 함께 고민하고 결과를 만들어갈 수 있는 분과 함께하고 싶습니다.
